Castro Júnior, Deosir Flávio Lobo de, Instituto Federal de Santa Catarina - IFSC, Brasil
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Revista Eletrônica de Administração e Turismo - ReAT v. 16 n. 2 (2022): V16 N2 (Jul-Dez) 2022 - ARTIGOS
A INFLUÊNCIA DO CAPITAL HUMANO NA QUALIDADE DE SERVIÇOS: UM ESTUDO EM INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS NO SEGMENTO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS PARANAENSES
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