RELATO DE EXPERIÊNCIA
Roteiro adaptado de análise de conteúdo - modalidade
temática: relato de experiência
Adapted guide of content analysis -
thematic modality: report of experience
Guion adaptado de análisis de
contenido - modalidad temática: relato de experiencia
Ferreira, Andressa Martins Dias; Oliveira,
João Lucas Campos de;
Souza, Verusca Soares de;
Camillo, Nadia Raquel Suzini;
Medeiros, Marcelo;
Marcon, Sonia Silva;
Matsuda, Laura Misue
Como
citar este artigo: Ferreira AMD, Oliveira
JLC, Souza VS, Camillo NRS, Medeiros M, Marcon SS, et al. Roteiro adaptado de
análise de conteúdo – modalidade temática: relato de experiência. J. nurs. health. 2020;10(1): e20101001
RESUMO
Objetivo: relatar sobre o uso de um roteiro
adaptado de análise de conteúdo - modalidade temática. Método: relato de
experiência referente à aplicação de um roteiro instrutivo, cuja experiência
foi vivenciada num Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu em Enfermagem.
O material didático foi desenvolvido por pesquisadores e alunos participantes
do Curso Análise de Dados Qualitativos, ministrado por um docente externo. Resultados:
a proposta de roteiro foi organizada em três etapas: determinação das
diretrizes para a organização dos dados; processo de aglutinação e
categorização das informações e; orientações
para a descrição, interpretação e inferências dos resultados. Considerações
finais: o roteiro se apresenta de forma didática, com linguagem clara e
objetiva e isso pode auxiliar pesquisadores e estudantes na execução da técnica
de análise de conteúdo modalidade temática, com mais assertividade.
Descritores: Pesquisa qualitativa; Projetos de
pesquisa; Análise qualitativa; Pesquisa em enfermagem.
ABSTRACT
Objective: to report on the use of an adapted script of content analysis -
thematic modality. Method: experience report regarding the application
of an instructional script, whose experience was experienced in a Stricto Sensu
Graduate Program in Nursing. The didactic material was developed by researchers
and students participating in the Qualitative Data Analysis course, taught by
an external teacher. Results: the proposed roadmap was organized in
three stages: determination of the guidelines for data organization; process of
agglutination and categorization of information; guidelines for the
description, interpretation and inferences of the results. Final
considerations: the script is presented in a didactic way, with clear and
objective language and this, can help researchers and students in the execution
of the technique of content analysis, thematic modality, with more
assertiveness.
Descriptors: Qualitative research; Research design; Qualitative analysis; Nursing
research.
RESUMEN
Objetivo: informar sobre el uso de un guion adaptado de análisis de contenido
- modalidad temática. Método: relato de experiencia referente a la
aplicación de un guion instructivo, cuya experiencia fue vivenciada en un
Programa de Postgrado Stricto Sensu en Enfermería. El material didáctico fue
desarrollado por investigadores y alumnos participantes del Curso Análisis de
Datos Cualitativos, impartido por un docente externo. Resultados: la
propuesta de guion se organizó en tres etapas: determinación de las directrices
para la organización de los datos; proceso de aglutinación y categorización de
la información; orientaciones para la descripción, interpretación e inferencias
de los resultados. Consideraciones finales: el guion se presenta de
forma didáctica, con lenguaje claro y objetivo y eso, puede auxiliar a
investigadores y estudiantes en la ejecución de la técnica de análisis de
contenido modalidad temática, con más asertividad.
Descriptores: Investigación cualitativa; Proyectos de investigación; Análisis
cualitativo; Investigación en enfermería.
INTRODUÇÃO
A pesquisa na área de enfermagem é inegavelmente o
alicerce para a prática baseada em evidências, a qual se pauta no melhor uso do
conhecimento em prol da assistência à saúde, aumentando a assertividade das
intervenções.1 Logo, a pesquisa fundamenta a racionalidade do
cuidado e impulsiona a enfermagem à solidificação científica.2
A pesquisa qualitativa é oriunda, essencialmente, das
ciências humanas.3 Foi adaptada à realidade singular da área da saúde,4
sendo utilizada com frequência em pesquisas da
enfermagem brasileira, no sentido de promover discussão aprofundada dos
fenômenos e da subjetividade atrelada a estes (significados, relações,
comportamentos e valores). Desta forma, estudos com delineamento qualitativo
devem ser ancorados em referencial teórico robusto.5
Existem diversas possibilidades para o desenvolvimento
de pesquisas de abordagem qualitativa, como etnografia, estudos de caso,
pesquisa documental, fenomenologia, representações sociais, história oral,
análise de discurso, análise de conteúdo, entre outros.6 A
compreensão cientificamente sistematizada de modo amplo e detalhado dos
fenômenos, por meio de quem os vivencia, consiste de característica comum entre
elas.
Por análise de conteúdo, foco do presente Relato,
entende-se um conjunto de técnicas de análise das comunicações visando obter,
por procedimentos sistemáticos e objetivos de descrição do conteúdo das
mensagens, indicadores (quantitativos ou não) que permitem a inferência de
conhecimentos relativos às condições de produção/recepção (variáveis inferidas)
destas mensagens.7
A análise de conteúdo, como técnica de análise
qualitativa, tem sido muito utilizada pela enfermagem.5 Nessa perspectiva,
a divulgação de material, como este que ora se apresenta, pode facilitar o seu
emprego e ser profícuo em pesquisas de abordagem qualitativa pois, adota o
rigor metodológico como princípio.
Considerando a importância de estudos com dados que primam
pela fidedignidade, o presente relato se ancora na questão pautado na descrição
pormenorizada e na fidedignidade dos dados, como apresentar os materiais para
análise de dados qualitativos? Para responder a esta questão o objetivo deste
artigo é relatar sobre o uso de um roteiro adaptado
de análise de conteúdo - modalidade temática.
MATERIAIS E MÉTÓDOS
Relato de experiência referente ao uso de um roteiro
instrutivo para realização de análise de conteúdo temática. O referido material
didático foi desenvolvido em 2015, por pesquisadores do Núcleo de Pesquisa,
Prática e Ensino em Gestão em Saúde (NUPPEGES) sediado na Universidade Estadual
de Maringá (UEM), adaptado da proposta de Gomes.8
Os pesquisadores (doutores, doutorandos e mestrandos)
participaram do Curso de Análise de Dados Qualitativos oferecido pelo Programa
de Pós-Graduação em Enfermagem (PSE) da UEM, ministrado por docente externo,
ávido pesquisador com enfoque qualitativo.
O Curso teve como objetivo capacitar/atualizar docentes
e discentes da Pós-Graduação nos procedimentos para a de análise de conteúdo na
modalidade temática. Após o término do Curso, os pesquisadores do NUPPEGES-UEM,
fundamentados em Gomes8 e Minayo,9 além do próprio
material pedagógico disponibilizado pelo docente que ministrou o curso,
idealizaram a construção de um roteiro para descrição das etapas inerentes à
referida técnica.
A construção do referido roteiro foi realizada em duas
fases. A primeira, ilustra a coleta e a organização de todos os registros
realizados pelos pesquisadores do NUPPEGES-UEM durante o curso e; a segunda,
refere-se à discussão e categorização dos registros, bem como a construção do
Roteiro para análise de conteúdo temática. O desenvolvimento dessas fases
ocorreu por meio de duas reuniões entre os pesquisadores participantes, em sala
de estudos do Programa, para elaboração do texto e construção de quadros
explicativos, que resultaram na versão inicial do roteiro de análise.
A versão final do roteiro foi organizada em três
etapas, a seguir descritas: diretrizes para a organização dos dados, processo
de categorização das informações e; interpretação/inferência qualitativa
tematizada.
Por se tratar de uma experiência vivenciada pelos
próprios autores, o presente estudo não fere os princípios éticos que regem as
pesquisas com seres humanos dispostos na Resolução nº 466/2012 do Conselho
Nacional de Saúde.
RESULTADOS E DISCUSSÃO
Roteiro para análise de conteúdo: modalidade temática
A análise de dados qualitativos deve ser minuciosa e
aprofundada e realizada de modo sistematizada, considerando que o objetivo da
pesquisa qualitativa é estudar os fenômenos e os significados atribuídos aos
mesmos.7-9 Nesta perspectiva, este Roteiro prático pode ser um
material didático ao norteamento do processo de análise de dados qualitativos,
mais precisamente, na modalidade temática.
A fim de facilitar a compreensão do processo analítico,
optou-se por sistematizar o mesmo em etapas. Para tanto, na sequência, serão
apresentadas as etapas de análise de material empírico de ordem qualitativa,
bem como os procedimentos cabíveis a cada etapa.
Para efeitos desse relato de experiência nos ateremos
ao processo de análise de material proveniente de entrevistas
(semiestruturadas).9 No entanto, todo esse processo deve ou pode ser
aplicado em cada um dos corpus, isto é, para cada um dos recursos
utilizados para a coleta de dados (entrevistas, observações, documentos,
fotografias, entre outros). As etapas e a descrição estão no Quadro 1.
Quadro 1. Apresentação das etapas e descrição dos
procedimentos para análise de conteúdo – modalidade temática.
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Etapas
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Descrição
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1ª Etapa: ordenação dos dados
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Transcrever as entrevistas na íntegra,
deixando amplas margens (à esquerda e à direita) com linhas numeradas sequencialmente
por entrevista.
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Disponibilizar três cópias com todos
os dados (nesta etapa será utilizada somente uma das cópias).
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Realizar leitura flutuante de todo o
material (cada um dos corpus, separadamente, quando for o caso)
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Proceder à leitura exaustiva de todo o
conteúdo do material.
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Destacar as falas/trechos/excertos
relevantes, mediante a escolha de palavras que as representem (ideias
centrais).
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Redigir uma listagem da(s) palavra(s)
escolhida(s) ou identificada(s) na linha correspondente, à margem direita das
transcrições das entrevistas.
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Escolher/determinaras ideias centrais.
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2ª
Etapa: aglutinação e categorização dos dados
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Listar todas as ideias centrais.
Proceder ao agrupamento das ideias centrais, por similaridade e/ou
aproximação.
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Nomear cada grupo de ideias centrais,
formado com a palavra ou expressão que melhor o represente, tornando-os
Núcleos de Sentido (NS).
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Destacar no segundo impresso, livre
das marcações prévias, as falas que melhor representem as ideias centrais de
cada NS, recortando-as.
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Colar cada recorte, na Entrevista e NS
correspondente, representados pelas letras A, B e C, de acordo com a
estrutura sugerida na Figura 1.
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Elaborar sínteses descritivas após
leitura exaustiva dos recortes das falas correspondentes a cada NS
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Agrupar as sínteses elaboradas, aos NS
em Temas (categorias), nomeando-os com uma palavra ou expressão que os
representem.
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Utilizar o terceiro impresso, realizar
nova leitura exaustiva e recorte de falas que representam os Temas; organizar
de acordo com a estrutura sugerida na Figura 2, acrescentar possíveis falas
não observadas.
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3ª
Etapa: interpretação dos dados
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Pode-se utilizar a Síntese Geral para
iniciar os Resultados e Discussões do relatório científico, seguida por
inferência e interpretação. Na apresentação dos resultados, cada tema
representará uma Categoria Temática.
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Pode-se utilizar as sínteses dos temas
(sínteses verticais) como forma de iniciar a discussão das categorias,
seguidas da inferência do pesquisador e; interpretação/diálogo com a
literatura pertinente. Cada NS se refere a uma Subcategoria, que poderá ou
não ser explicitada.
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Apresentar, debater/discutir os dados,
mediante a seleção e citação dos fragmentos/excertos/trechos mais
ilustrativos de cada categoria, seguindo os seguintes passos:
1. Descrição breve (a que se refere o
tema, sem interpretação); Exemplificação (citação das falas);
2. Inferência (discutir a descrição +
exemplificação, norteados pelo referencial teórico ou revisão da literatura);
3. Interpretação (o autor interpreta o
dado embasado na literatura, mostrando seu entendimento mediante a
inferência). Lembrete: as falas não poderão repetir-se nas diferentes
categorias.
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Fonte: Adaptado de Gomes, 2011.8
Exemplo: ao considerar que o NS 1 seja = TRATAMENTO: A corresponde
aos recortes da fala do Entrevistado 1 (E1) que correspondem ao NS = Tratamento,
B se refere aos recortes da fala do Entrevistado 2 (E2) que correspondem ao NS
= Tratamento e; C apresenta os recortes das falas do Entrevistado 3 (E3) que
correspondem ao NS = Tratamento. Observação: repetir este procedimento
com todos os NS. Sínteses: frase ou pequeno texto formulado após a
leitura exaustiva dos recortes das falas coladas, correspondentes a cada NS. Trata-se
de uma síntese descritiva, respeitando o “olhar” dos entrevistados, sem que
haja interpretação. Observação: Repetir este procedimento em todos os
NS.
Sínteses verticais: frase ou pequeno texto
formulado após leitura exaustiva dos recordes das falas coladas,
correspondentes a cada NS, resultando em uma síntese temática. Descrever a
síntese no “olhar” dos entrevistados, sem interpretá-los! Observação:
repetir este procedimento em todos os Temas! Sínteses horizontais: frase
ou pequeno texto formulado após leitura exaustiva dos recortes das falas
coladas, correspondentes a cada Entrevista. Descrever a síntese no “olhar” dos
entrevistados, sem interpretá-los! Observação: repetir este
procedimento em todas as Entrevistas. Recomenda-se, durante a construção das
sínteses verticais e horizontais, fechar os olhos após a leitura e contar o que
as entrevistas “dizem”.
Síntese geral: frase ou pequeno texto formulado
após leitura exaustiva das sínteses verticais e horizontais, elaborada na
perspectiva dos entrevistados e no final, pode-se constar uma breve
interpretação do pesquisador.
Ressalta-se que, a literatura
indica cautela ao realizar a interpretação dos dados uma vez que, esta etapa
deve ser realizada pelo pesquisador, mas o significado transmitido ainda é o
mesmo expresso na fala do participante do estudo.10 Em outras
palavras, ainda que a análise temática seja interpretativa, não cabe ao
pesquisador inferir sentido ao que não foi expresso pelo conteúdo.
Triangulação dos dados
Entende-se que a essência da pesquisa qualitativa está
no aprofundamento e na qualidade da análise dos dados. Nessa ótica, é possível
ao pesquisador realizar a triangulação de dados, a partir das diferentes
possibilidades de coleta de dados (entrevistas, observações, imagens
fotográficas, entre outras) e análise dos resultados para
validar a fidedignidade dos resultados e integrar as múltiplas perspectivas de
um mesmo fenômeno.11
Na triangulação de dados qualitativos, as etapas 1 e 2
deverão ser realizadas na íntegra, respectivamente. As sínteses gerais,
provenientes de cada um desses corpus de análise elaboradas separadamente,
deverão ser articuladas de modo a promover um diálogo entre tais corpus e o
referencial teórico proposto para o estudo, o objeto de pesquisa e respectivos
objetivos.
De acordo com o que foi explicitado, completa-se a
análise de dados qualitativos, com base em um conjunto de normas para minimizar
a possibilidade de que os resultados sejam reflexo da subjetividade do autor.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
No que tange às etapas da técnica de análise de
conteúdo temática, o roteiro relatado, devido ao seu cunho técnico e até certo
ponto lúdico, pode não só facilitar a compreensão de pesquisadores ao
tratamento e análise de dados qualitativos, mas também, favorecer a qualidade
das pesquisas que empregam a abordagem qualitativa.
O Roteiro de análise proposto não tem a pretensão de
subjugar nenhuma técnica ou ação adotada por outros pesquisadores, pois os
autores apenas se propuseram a divulgar uma experiência fértil e árdua de
estudos que resultou no material apresentado.
Considera-se que, o Roteiro se apresenta de forma
didática, com linguagem clara e objetiva e; isso, pode auxiliar os
pesquisadores - iniciantes ou não – na execução da técnica de análise temática
para obtenção de dados fidedignos.
REFERÊNCIAS
1 Camargo FC, Iwamoto HH, Galvão
CM, Monteiro DAT, Goulart MG, Garcia LAA. Models for the implementation of evidence-based practice in
hospital-based nursing: a narrative review. Texto & contexto enferm.
[Internet]. 2017 Jan[cited 2018 Dec 07];26(4):e2070017. Available from:
http://www.scielo.br/pdf/tce/v26n4/en_0104-0707-tce-26-04-e2070017.pdf
2 Pires DEP. Transformações necessárias para o avanço da
Enfermagem como ciência do cuidar. Rev. bras. enferm. [Internet]. 2013
set[acesso em 2018 dez 07];66(esp):39-44. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/reben/v66nspe/v66nspea05.pdf
3 Denzin NK, Lincon Y.
The Sage handbook of Qualitative Research. 5ª ed. Sage Pub.: Thousand Oaks, CA;
2017.
4 Taquette SR, Minayo
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published in scientific journals in Brazil between 2004 and 2013. Physis (Rio J.)
[Internet]. 2017 Apr/June [cited 2018 Dec 07];27(2):357-74. Available from:
http://www.scielo.br/pdf/physis/v27n2/1809-4481-physis-27-02-00357.pdf
5 Chaves ACC, Santanna JGFC de,
Medeiros SM, Costa RRO. Caracterização de dissertações da enfermagem: tipo de
abordagem e produtos gerados. Saúde (Santa Maria). [Internet]. 2017 maio/ago[acesso
em 2018 dez 07];43(2):63-71. Disponível em:
https://periodicos.ufsm.br/revistasaude/article/view/22340/pdf
6 Souza EM. Metodologias e
analíticas qualitativas em pesquisa organizacional: uma abordagem
teórico-conceitual. Vitória: Edufes; 2014.
7 Bardin L. Análise de conteúdo.
São Paulo: Edições 70; 2011.
8 Gomes R. Análise e
interpretação de dados de pesquisa qualitativa. In: Minayo MCS (org.). Pesquisa
Social: teoria, método e criatividade. Petrópolis: Vozes; 2011:79-108.
9 Minayo MCS. O desafio do
conhecimento. 10ª ed. São Paulo: Hucitec; 2007.
10 Cavalcante RB, Calixto P,
Pinheiro MMK. Análise de conteúdo: considerações gerais, relações com a
pergunta de pesquisa, possibilidades e limitações do método. Informação &
sociedade: estudos [Internet]. 2014 jan/abr[acesso em 2018 dez 07];24(1):13-8.
Disponível em:
http://basessibi.c3sl.ufpr.br/brapci/_repositorio/2015/12/pdf_ba8d5805e9_0000018457.pdf
11 Tuzzo SA, Braga CF. O processo
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qualitativa [Internet]. 2016 ago[acesso em 2018 dez 07];4(5):140-58. Disponível
em: https://editora.sepq.org.br/index.php/rpq/article/view/38/31
Data de submissão: 05/11/2018
Data de aceite: 12/05/2019
Data de publicação: 09/01/2020
1 Enfermeira. Mestre em Enfermagem. Universidade
Estadual de Maringá (UEM). Paraná (PR), Brasil. E-mail:
andressam_dias@yahoo.com.br http://orcid.org/0000-0002-8020-9773
2 Enfermeiro. Doutor em Enfermagem.
Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Rio Grande do Sul (RS),
Brasil. E-mail: joao-lucascampos@hotmail.com
http://orcid.org/0000-0002-1822-2360
3 Enfermeira. Doutora em Enfermagem.
Universidade Federal do Mato Grosso do Sul (UFMTS). Mato Grosso do Sul (MS),
Brasil. E-mail: verusca.soares@gmail.com http://orcid.org/0000-0003-3305-6812
4 Enfermeira. Mestre em Enfermagem.
Universidade Estadual de Maringá (UEM). Paraná (PR), Brasil. E-mail:
nadiasuzinicamillo@hotmail.com http://orcid.org/0000-0001-5105-7806
5 Enfermeiro. Doutor em Enfermagem.
Universidade Federal de Goiás (UFG). Goiás (GO), Brasil. E-mail:
marcelofen@gmail.com http://orcid.org/0000-0001-6979-3211
6 Enfermeira. Doutora em Enfermagem.
Universidade Estadual de Maringá (UEM). Paraná (PR), Brasil. E-mail:
soniasilva.marcon@gmail.com http://orcid.org/0000-0002-6607-362X
Enfermeira. Mestre
em Enfermagem. Universidade Estadual de Maringá (UEM). E-mail:
andressam_dias@yahoo.com.br http://orcid.org/0000-0002-8020-9773
Enfermeiro. Doutor
em Enfermagem. Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). E-mail: joao-lucascampos@hotmail.com
http://orcid.org/0000-0002-1822-2360
Enfermeira. Doutora
em Enfermagem. Universidade Federal do Mato Grosso do Sul (UFMTS). E-mail: verusca.soares@gmail.com
http://orcid.org/0000-0003-3305-6812
Enfermeira. Mestre
em Enfermagem. Universidade Estadual de Maringá (UEM). E-mail:
nadiasuzinicamillo@hotmail.com http://orcid.org/0000-0001-5105-7806
Enfermeiro. Doutor
em Enfermagem. Universidade Federal de Goiás (UFG). E-mail:
marcelofen@gmail.com http://orcid.org/0000-0001-6979-3211
Enfermeira.
Doutora em Enfermagem. Universidade Estadual de Maringá (UEM). E-mail:
soniasilva.marcon@gmail.com http://orcid.org/0000-0002-6607-362X