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CAMPOS, A.C.B., miguel, marcelo calderari e SILVEIRA, R.Z.D. 2017. Aplicação do modelo Servqual na Mostra coletiva “Gemologia - da Ciência à Arte”: múltiplos olhares vislumbrando a melhoria da qualidade de uma atividade extensionista. Expressa Extensão. 22, 2 (out. 2017), 37-56. DOI:https://doi.org/10.15210/ee.v22i2.11519.