CAMPOS, A. C. B., miguel, marcelo calderari, & SILVEIRA, R. Z. D. (2017). Aplicação do modelo Servqual na Mostra coletiva “Gemologia - da Ciência à Arte”: múltiplos olhares vislumbrando a melhoria da qualidade de uma atividade extensionista. Expressa Extensão, 22(2), 37-56. https://doi.org/10.15210/ee.v22i2.11519