CAMPOS, A. C. B., miguel, marcelo calderari e SILVEIRA, R. Z. D. (2017) “Aplicação do modelo Servqual na Mostra coletiva ‘Gemologia - da Ciência à Arte’: múltiplos olhares vislumbrando a melhoria da qualidade de uma atividade extensionista”, Expressa Extensão. Pelotas, 22(2), p. 37-56. doi: 10.15210/ee.v22i2.11519.