CAMPOS, A. C. B., marcelo calderari miguel, e R. Z. D. SILVEIRA. “Aplicação Do Modelo Servqual Na Mostra Coletiva ‘Gemologia - Da Ciência à Arte’: Múltiplos Olhares Vislumbrando a Melhoria Da Qualidade De Uma Atividade Extensionista”. Expressa Extensão, Vol. 22, nº 2, outubro de 2017, p. 37-56, doi:10.15210/ee.v22i2.11519.