de Oliveira Maia, J. 2019. O estudo de caso nas pesquisas de e-gov: a relevância de um olhar qualitativo na pesquisa em linguagens e tecnologias. Revista Linguagem & Ensino. 17, 3 (mar. 2019), 603-626. DOI:https://doi.org/10.15210/rle.v17i3.15307.