A estratégia de comunicação digital da Polícia Federal uma análise de conteúdo das redes sociais oficiais
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Resumo
A comunicação digital da Polícia Federal, para além dos tradicionais meios e canais, tem se mostrado parte importante da estratégia de comunicação que a instituição tem desempenhado para aumentar o seu destaque nos últimos anos. Este artigo analisa a estratégia de comunicação digital da Polícia Federal, com ênfase no uso das mídias sociais como instrumento de fortalecimento institucional e reposicionamento simbólico. A partir da análise de conteúdo das publicações no Instagram, Facebook e Twitter, foram identificados padrões discursivos voltados à valorização de capitais simbólicos, como o capital cultural e o econômico. Observou-se também uma estratégia institucional de comunicação digital que se difere das tradicionais abordagens utilizadas pelas polícias nas mídias tradicionais, com o apelo a elementos voltados para a positividade e o engajamento do público. Por fim, são feitos apontamentos sobre como essas estratégias podem configurar ferramentas para melhor posicionamento em diferentes campos organizacionais em que a instituição atua.
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