Comunicação na transferência de cuidados para realização de exames de imagem na ótica da enfermagem
Resumo
Objetivo: analisar a percepção de profissionais de enfermagem sobre a comunicação entre equipes na transferência de cuidados de pacientes para a realização de exames de imagem. Método: pesquisa exploratório-descritiva, qualitativa, realizada com 43 profissionais de enfermagem de um complexo hospitalar de Porto Alegre, entre junho e agosto de 2021. Os dados foram coletados por entrevista semiestruturada e utilizou-se Análise de Conteúdo de Minayo. Resultados: emergiram três temas: como ocorre o processo de comunicação para a transferência do paciente internado ao setor de exames; as potencialidades e fragilidades deste processo e ferramentas para qualificar a comunicação. O enfermeiro atua como articulador da comunicação, que ora ocorre utilizando ferramentas e com etapas verbais/telefônicas. O sistema de notas de transferência, a dupla checagem e o readback possuem falhas, por não serem oficializados nem específicos. Conclusões: os profissionais consideram a comunicação verbal como a maior fragilidade e sugerem ferramentas formais para torná-la efetiva.
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Referências
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- Redação – revisão e edição (Writing – review & editing): Revisão crítica, comentários e edição do manuscrito.
Identificação dos autores e respectivos papéis CRediT (preencher uma linha por autor; acrescentar linhas, se necessário):
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Nome completo do autor, na ordem do manuscrito |
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3. Declaração de uso de inteligência artificial (IA)
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Ferramenta e versão (se disponível) |
Etapa/finalidade do uso |
Como foi utilizada e verificada pelos autores |
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