Satisfação no trabalho pós-pandemia COVID-19: estudo com enfermeiros no ambiente hospitalar

DOI: https://doi.org/10.15210/jonah.v15i2.27152
Palavras-chave: Satisfação no emprego, Enfermeiras e enfermeiros, COVID-19, Pandemias, Hospitais universitários

Resumo

Objetivo: analisar a satisfação no trabalho de enfermeiros após o período da pandemia da COVID-19, considerando ambiente físico, as relações intrínsecas e hierárquicas. Método: pesquisa quantitativa, descritiva, realizada em um hospital do Rio Grande do Sul, com 144 enfermeiros. Utilizou-se o Questionário de Satisfação no Trabalho para coleta de dados presencial, e para análise, realizou-se testes Mann-Whitney e Kruskal-Wallis no Statistical Package for Social Sciences. Resultados: houve satisfação geral nas dimensões pesquisadas (Média: 3,61; DP: 0,73). Enfermeiros atuantes em setores fechados (Média: 3,88; DP: 0,94) estavam mais satisfeitos que os de setores abertos (Média: 3,21; DP: 0,92), p<0,05. O mesmo ocorreu para setores COVID-19 fechados (Média: 3,72; DP: 0,91) e abertos (Média: 3,15; DP: 0,88), p<0,05. Conclusão: as médias se mantiveram altas em todas dimensões, representando satisfação dos enfermeiros. A dimensão ambiente físico do trabalho apresentou menor satisfação, destacando os setores abertos.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Thaynan Silveira Cabral, Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
Enfermeira. Mestra em enfermagem. Doutoranda do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da Universidade Federal de Santa Maria.  Lattes: http://lattes.cnpq.br/3514519492881435  
Valdecir Zavarese da Costa, Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
Enfermeiro. Doutor em educação ambiental pela Universidade Federal do Rio Grande. Professor adjunto da Universidade Federal de Santa Maria. Lattes: http://lattes.cnpq.br/9774929120349862
Graziele de Lima Dalmolin, Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
Enfermeira. Doutora em enfermagem. Professora adjunta do curso de enfermagem da Universidade Federal de Santa Maria, UFSM, Santa Maria/RS, Brasil. graziele.dalmolin@ufsm.br.  Lattes: http://lattes.cnpq.br/7268927320407160
Josefine Busanello, Universidade Federal do Pampa (UNIPAMPA)
Enfermeira. Doutora em enfermagem pela Universidade Federal do Rio Grande. Professora adjunta da Universidade Federal do Pampa. Lattes: http://lattes.cnpq.br/2742168118237213
Cibelle Mello Viero, Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
Enfermeira. Mestra e Doutora em enfermagem.  Lattes: http://lattes.cnpq.br/7140237160056448
Rafaela Andolhe, Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
Enfermeira. Doutora em Enfermagem na Saúde do Adulto. Professora adjunta da Universidade Federal de Santa Maria. Lattes: http://lattes.cnpq.br/1631718462183919
Matheus Silvelo Franco, Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
Enfermeiro. Mestrando em enfermagem do Programa de Pós-Graduação da Universidade Federal de Santa Maria. Lattes: http://lattes.cnpq.br/0565962555191904
Talia Patatt Simonetti, Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
Discente do curso de enfermagem da Universidade Federal de Santa Maria. Lattes: http://lattes.cnpq.br/0293175532117569
Emily Priscilla Marques, Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
Discente do curso de enfermagem da Universidade Federal de Santa Maria. Lattes: http://lattes.cnpq.br/6136824005466243

Referências

McIntosh Kh. COVID-19: Epidemiology, virology and prevention. UpToDate. 2023. Available from: https://sso.uptodate.com/contents/covid-19-epidemiology-virology-and-prevention?search=Coronavirus%20infection%20infection%20workers&source=search_result&selectedTitle=3~150&usage_type=default&display_rank=2#H3174740477

COVID-19 Cumulative Infection Collaborators. Estimating global, regional, and national daily and cumulative infections with SARS-CoV-2 through. Nov 14, 2021: a statistical analysis. The Lancet. 2022;399(10344):2351-80. Available from: https://www.thelancet.com/journals/lancet/article/PIIS0140-6736(22)00484-6/fulltext

Miranda FMD’A, Santana LL, Pizzolato AC, Saquis LMM. Working conditions and the impact on the health of the nursing professionals in the context of COVID-19. Cogitare Enferm. (Online). 2020;25:e72702. DOI: http://dx.doi.org/10.5380/ce.v25i0.72702

Leal JAL, Melo CMM de. The nurses' work process in different countries: an integrative review. Rev. bras. enferm. 2018;71(2):413–23. DOI: https://doi.org/10.1590/0034-7167-2016-0468

Galon T, Navarro VL, Gonçalves AMS. Nurses’ perception regarding their health and working conditions during the COVID-19 pandemic. Revista Brasileira de Saúde Ocupacional. 2022;47:ecov2. DOI: https://doi.org/10.1590/2317-6369/15821PT2022v47ecov2

Hegney D, Plank A, Parker P. Extrinsic and intrinsic work values: their impact on job satisfaction in nursing. Journal Nursing Management. 2006;14:271–81. DOI: https://doi.org/10.1111/j.1365-2934.2006.00618.x

Wisniewski D, Silva ES, Évora YDM, Matsuda LM. The professional satisfaction of the nursing team vs. work conditions and relations: a relational study. Texto & contexto enferm. 2015;24(3):850–8. DOI: https://doi.org/10.1590/0104-070720150000110014

Scussiato LA, Peres AM, Tominaga LBL, Galvão KDS, Lima DC. Factors causing dissatisfaction among nurses in the private hospital context. REME rev. min. enferm. 2019;23:e-1222. DOI: http://dx.doi.org/10.5935/1415-2762.20190070

Polit DF, Beck CT. Fundamentos de Pesquisa em Enfermagem. 9. ed. Porto Alegre, RS: Artmed; 2019 p. 146.

Malta M, Cardoso LO, Bastos FI, Magnanini MMF, Silva CMFP. STROBE initiative: guidelines on reporting observational studies. Rev. saúde pública (Online). 2010;44(3):559-65. DOI: https://doi.org/10.1590/S0034-89102010000300021

Carlotto MS, Câmara SG. Propriedades psicométricas do Questionário de Satisfação no Trabalho (S20/23). Psico-USF. 2008;13(2):203–10. DOI: https://doi.org/10.1590/S1413-82712008000200007

Rapozo AC, Santos KCBD, Goncalves MMC, Coimbra LLM, Dias RS. A satisfação profissional do enfermeiro assistencial em um hospital de ensino. Temas em Saúde. 2020;20(1):360–89. DOI: https://doi.org/10.29327/213319.20.1-21

Batista SA, Miclos PV, Amendola F, Bernardes A, Mohallem AGC. Authentic leadership, nurse satisfaction at work and hospital accreditation: study in a private hospital network. Rev. bras. enferm. 2021;74(2):e20200227. DOI: https://doi.org/10.1590/0034-7167-2020-0227

Soares MI, Leal LA, Resck ZMR, Terra FS, Chaves LDP, Henriques SH. Competence-based performance evaluation in hospital nurses. Rev. latinoam. enferm. (Online). 2019;27:e3184. DOI: https://doi.org/10.1590/1518-8345.3173.3184

Silveira RCP, Ribeiro IKS, Mininel VA. Calidad de vida, perfil sociodemográfico y laboral del personal de enfermería de un hospital universitário. Revista Enfermería Actual en Costa Rica. 2021;(41). DOI: https://doi.org/10.15517/revenf.v0i41.44769

Zeladita-Huaman JA, Zegarra-Chapoñan R, Castro-Murillo R, Surca-Rojas TC. Worry and fear as predictors of fatalism by COVID-19 in the daily work of nurses. Rev. latinoam. enferm. (Online). 2022;30:e3605. DOI: https://doi.org/10.1590/1518-8345.5833.3605

Oliveira RP, Jalil SA. Relatório Como tudo começou? A gênese da crise da Pandemia de Covid-19 na América do Sul. Revista Espirales. 2020;4(1):24-77. Disponível em: https://revistas.unila.edu.br/espirales/article/view/2324

Kameo SY, Rocha LRC, Santos MS. Perfil e satisfação profissional do enfermeiro oncologista: retrato de Sergipe. Enferm. foco (Brasília). 2020;11(1):142-6. DOI: https://doi.org/10.21675/2357-707X.2020.v11.n1.2070

Carmo HO, Peduzzi M, Tronchin DMR. Team climate and job satisfaction in a Mobile Emergency Care Service. Rev. Esc. Enferm. USP. 2022;56:e20220174. DOI: https://doi.org/10.1590/1980-220X-REEUSP-2022-0174en

Portela RS, Lemos TAB, Marques KMS, Marques BB, Rocha IM, Ribeiro LM, et al. Ergonomic analysis of the Neonatal ICU and its influence on injuries in health professionals. Pesquisa, Sociedade e Desenvolvimento. 2021;10(9):e35910918196. DOI: https://doi.org/10.33448/rsd-v10i9.18196

Silva VGF da, Silva BN da, Pinto ÉSG, Menezes RMP de. The nurse’s work in the context of COVID-19 pandemic. Rev. bras. enferm. 2021;74:e20200594. DOI: https://doi.org/10.1590/0034-7167-2020-0594

Peduzzi M, Agreli HLF, Espinoza P, Koyama MAH, Meireles E, Baptista PCP, et al. Relationship between team climate and satisfaction at work in the Family Health Strategy. Rev. saúde pública (Online). 2021;55:117. DOI: https://doi.org/10.11606/s1518-8787.2021055003307

Martínez-Santana D, Barros VA, Serrano SMC, Arriagada MEF, Fontes PS, Cea MPR, et al. Internal user satisfaction: challenge for management in primary health care. Nursing & Care Open Access Journal. 2017;3(2):215-219. DOI: https://doi.org/10.15406/ncoaj.2017.03.00065

Sá AMS, Martins-Silva PO, Funchal B. Burnout: o impacto da satisfação no trabalho em profissionais de enfermagem. Psicol. Soc. 2014;26(3):664–74. DOI: https://doi.org/10.1590/S0102-71822014000300015

Rosa C, Carlotto MS. Síndrome de Burnout e satisfação no trabalho em profissionais de uma instituição hospitalar. Revista da Sociedade Brasileira de Psicologia Hospitalar. 2005;8(2):1-15. DOI: https://doi.org/10.57167/Rev-SBPH.8.18

Vieira GC, Granadeiro DS, Raimundo DD, Silva JF, Hanzelmann RS, Passos JP. Satisfação profissional e qualidade de vida de enfermeiros de um hospital brasileiro. Avances en Enfermería. 2021;39(1):52-62. Disponível em: https://docs.bvsalud.org/biblioref/2021/03/1151183/85701-texto-del-articulo-509074-1-10-20201230.pdf

Ozonam MAQ, Dalri RCMB, Saouzo SV, Santos SVM, Galdino MJQ, Robazzi MLCC. Association of work accidents with the occupational satisfaction of nursing professionals in the hospital area. Saúde e Pesquisa. 2021;14(4):709-719. DOI: https://doi.org/10.17765/2176-9206.2021v14n4e7836

Silva Junior MD, Silva RR, Santos MIS, Ferreira ARA, Passos JP. Os efeitos da pandemia no bem-estar dos enfermeiros brasileiros no combate ao COVID-19: uma revisão de escopo. Arq. ciências saúde UNIPAR. 2023;27(2):701-19. Disponível em: https://revistas.unipar.br/index.php/saude/article/view/9376/4568

Abreu PTC, Souza SS, Mesquita LFQ. Impactos da pandemia de Covid-19 na qualidade de vida e satisfação no trabalho dos profissionais de saúde no Brasil. Revista JRG de Estudos Acadêmicos. 2023;6(12):352-65. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.7799003

Publicado
2025-05-19
Como Citar
1.
Cabral TS, Costa VZ da, Dalmolin G de L, Busanello J, Viero CM, Andolhe R, Franco MS, Simonetti TP, Marques EP. Satisfação no trabalho pós-pandemia COVID-19: estudo com enfermeiros no ambiente hospitalar. J. nurs. health. [Internet]. 19º de maio de 2025 [citado 15º de junho de 2025];15(2):e1527152. Disponível em: https://periodicos.ufpel.edu.br/index.php/enfermagem/article/view/27152
Edição
v. 15 n. 2 (2025): Journal of Nursing and Health
Seção
Artigos Originais/ Original Articles

Copyright (c) 2025 Universidade Federal de Pelotas

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

INSTRUÇÕES: Copiar o texto a seguir em arquivo DOC, preenchendo corretamente o título, imprimir, assinar (todos os autores) e submeter nos ARQUIVOS SUPLEMENTARES o arquivo escaneado em formato PDF, com tamanho máximo de 1MB.

 

DECLARAÇÃO DE RESPONSABILIDADE E AUTORIA E DE CESSÃO DE DIREITOS AUTORAIS

Submetemos à aprovação do Journal of Nursing and Health (JONAH) o manuscrito "TÍTULO (máximo 15 palavras)", e declaramos que o trabalho é inédito, original e está sendo enviado com exclusividade ao Journal.

Concordamos que em caso de aceitação do manuscrito, os direitos autorais a ele referente passarão a ser propriedade exclusiva do Journal of Nursing and Health (JONAH), sob licença Creative Commons 4.0 e com a divulgação do artigo em mídias sociais da Revista.

Informamos igualmente que todos os procedimentos éticos devidos foram observados, não infringindo nenhum copyright ou nenhum outro tipo de direito de propriedade de outras pessoas e todas as citações no texto são fatos verdadeiros ou baseados em pesquisa de exatidão científica.

Declaramos que cada autor (NOME DOS AUTORES DO MANUSCRITO EM ORDEM) do artigo contribuiu substancialmente para a concepção e planejamento do estudo, seu projeto, obtenção de dados ou análise e interpretação de dados; também contribuiu significativamente com a elaboração do esboço ou a revisão crítica importante do conteúdo intelectual deste manuscrito e aprovou a versão final do manuscrito.

Concordamos em ser responsável por todos os aspectos do trabalho, garantindo à exatidão ou à integridade de qualquer parte da obra.

E por fim, declaramos que FORAM OU NÃO FORAM UTILIZADOS recursos de inteligência artificial para a construção do texto. (CASO TENHA SIDO UTILIZADO ALGUM RECURSO DE IA, INFORMAR SE FOI PARA ESCRITA / MELHORAMENTO DO TEXTO, PRODUÇÃO, ANÁLISE OU GERAÇÃO DE DADOS).  

Categoria do artigo: ____________________________________________________

 

Data: ___/____/____

Nome completo do autor:____________________________________________ 

Assinatura: ________________________________

Nome completo do autor:_____________________________________________

Assinatura: ________________________________

Nome completo do autor:_____________________________________________ 

Assinatura: ________________________________

Nome completo do autor:_____________________________________________ 

Assinatura: ________________________________

Nome completo do autor:_____________________________________________ 

Assinatura: ________________________________ 

 

 

Versão em inglês - English version

INSTRUCTIONS: Copy the following text into a DOC file, correctly filling in the title, printing, signing (all authors) and submitting the scanned file in PDF format to the SUPPLEMENTARY DOCUMENTS, with a maximum size of 1MB.

 

DECLARATION OF RESPONSIBILITY AND AUTHORSHIP AND COPYRIGHT ASSIGNMENT
We submit the manuscript "TITLE (maximum 15 words)" for approval by the Journal of Nursing and Health (JONAH) and declare that the work is unpublished, original and is being sent exclusively to the Journal. We agree that if the manuscript is accepted, the copyrights related to it will become the exclusive property of the Journal of Nursing and Health (JONAH), under a Creative Commons 4.0 license and with the dissemination of the article on the Journal's social media. We also inform that all due ethical procedures were observed, without infringing any copyright or any other type of property right of other people and all citations in the text are true facts or based on scientifically accurate research. We declare that each author (NAME OF MANUSCRIPT AUTHORS IN ORDER) of the article contributed substantially to the conception and planning of the study, its design, data acquisition or data analysis and interpretation; also contributed significantly to the preparation of the draft or the important critical review of the intellectual content of this manuscript and approved the final version of the manuscript. We agree to be responsible for all aspects of the work, ensuring the accuracy or integrity of any part of the work. And finally, we declare whether artificial intelligence resources WERE OR WERE NOT USED for the construction of the text. (IF ANY AI RESOURCE WAS USED, INFORM WHETHER IT WAS FOR WRITING/IMPROVING THE TEXT, PRODUCTION, ANALYSIS OR DATA GENERATION).

Article Category: ____________________________________________________

Date: ___/____/____

Author's Full Name:____________________________________________
Signature: ________________________________
Author's Full Name:_____________________________________________
Signature: ________________________________
Author's Full Name:_____________________________________________
Signature: ________________________________
Author's Full Name:_____________________________________________
Signature: ________________________________
Author's Full Name:_____________________________________________
Signature: ________________________________