A revista CEDEPEM procura responder e resolver todas as queixas e reclamações de maneira célere e construtiva. Os/as editores/as têm a prerrogativa de decidir quais artigos serão publicados em CEDEPEM.

Quando uma queixa ou reclamação for apresentada, sua análise, de acordo com a natureza e complexidade do caso, será realizada pelos/as editores/as e por um(a) representante do Conselho Editorial/Científico.

As decisões serão tomadas com base nas recomendações estabelecidas pelo Committee on Publication Ethics (COPE).

Para enviar uma queixa ou sugestão à revista, deve-se escrever diretamente ao e-mail da Revista CEDEPEM: cedepem@ufpel.edu.br e indicar no assunto: QUEIXA ou RECLAMAÇÃO.

Todas as comunicações serão respondidas em prazo não superior a trinta (30) dias úteis. Dependendo da complexidade do caso, o denunciante será informado caso seja necessário um prazo adicional para a conclusão da investigação.

A queixa ou reclamação deve ser clara, objetiva e conter dados suficientes que evidenciem uma possível infração à declaração de ética editorial da revista. Sempre que possível, deve-se anexar documentação complementar como prova da situação relatada.

Queixas que estiverem fora do escopo da revista, tais como queixas pessoais contra autores, editores, avaliadores ou membros da equipe editorial,  receberão resposta indicando as razões pelas quais não são de competência da Revista CEDEPEM. Do mesmo modo, a revista se abstém de investigar reclamações apresentadas de maneira ofensiva, ameaçadora ou difamatória.